Gerne stellen wir Ihre Bestellung vorab in unserem Hauptlager zusammen, die Sie dann zeitsparend direkt in unserem Ladengeschäft abholen können. Die Öffnungszeiten, Adresse und den Lageplan finden Sie unter Wir-vor-Ort
Einige Tips dazu:
- Bei Aufträgen, die wir Mo-Fr. bis etwa 11:00 Uhr in unserer EDV erfasst haben, steht die Lagerware in der Regel am gleichen Tag ab etwa 13:00 Uhr im Laden bereit. Bei Erfassung bis ca. 14:30 Uhr am gleichen Tag ab ca. 16:30 Uhr.
- Bestellungen zur Abholung im Laden am Samstag oder am Montag vor 13:00 Uhr müssen bis Freitag 14:30 in unserer EDV erfasst sein.
- Aufträge nehmen wir gerne telefonisch, schriftlich, per Fax oder eMail entgegen. Ausnahme: für Artikel, die wir auf Kundenwunsch beschaffen (Bestelltypen), erbitten wir eine schriftliche Bestellung oder eine Anzahlung im Laden.
- Wenn Sie Ihre Bestellung mit Hilfe unserer elektronischen Kataloge zusammenstellen sind Sie sicher, daß alle erforderlichen Angaben abgefragt und die Artikel genau bezeichnet sind.
- Sie können Ihre Bestellung bei der Abholung im Laden noch ergänzen oder ändern.
- Die Zahlung kann in bar oder per EC-Karte (mit PIN) erfolgen.
- Registrierte (Firmen-)Kreditkunden oder Institutionen der öffentlichen Hand mit VOL-Bestellschein erhalten die Ware auf Rechnung ab einem Mindestauftragswert von EUR 15,--. Kleinbeträge bitten wir sofort in bar zu begleichen.
